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如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】

产品设计 产品设计 2周前 (05-12) 16次浏览

又到了一年金三银四的黄金跳槽季,但今年大部人求职者都不太好受,求职之路似乎都不太顺利。主要是因疫情的影响,全球经济下滑,企业招聘需求较往年有所下降,甚至很多企业都在裁员,金三银四似乎变得不那么香了。

如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】

(来源:脉脉数据研究院)

求职者如何在这个特殊的时期,从众多的竞争对手中脱颖而出,除了自己专业能力硬实力之外,一份高质量的简历有利于求职者敲开心仪公司的大门。

最近身边有一些圈内外的朋友让我帮忙看看简历,询问如何制作简历。也在很多产品群看到不少求职者为写简历而发愁,不知道怎么写,投出去的简历也石沉大海。所以,想写篇文章,来聊聊我是如何通过产品思维来打造简历的。

01

简历的用户需求是什么

作为一个产品经理,我们应该如何利用产品思维,来打造简历呢?首先,要了解简历的目标用户是谁?他们的需求是什么?

简历的目标用户主要有两类群体,一类是企业的HR,一类是用人部门。HR作为第一道门槛,对这类用户来说,他们的需求主要是筛选较为合适的简历交给用人部门,再由用人部门从中挑选候选者进行面试邀约。

HR这类用户筛选简历的方式主要是通过快速浏览所招聘岗位的关键信息,如公司或用人部门的硬性要求,如学历、经历、专业技能核心关键词的等。要知道他们每天面对的简历是非常多的,不可能花费很多时间去了解求职者所有信息。我跟一些HR的朋友聊过,他们平均花费在每份简历上的筛选时间基本上在几十秒以内。

我面试过很多产品经理,看过几百份产品经理的简历,发现很少有求职者真正站在简历目标用户人群的角度,来设计简历。大部分都是陈述性的罗列工作内容和工作事项,没有太多亮点的地方。界面布局什么的就更不用说了,有些直接就导出招聘网站上的模板,都懒得再改。如果又没招聘岗位的相关项目经验,基本上像这类的简历,几乎很容易被我秒刷掉了。

那么,这个时候,我作为用人部门,简历的目标用户群体之一,最关注的点是什么呢?首先是最直观的整体感受,是不是简洁明确,有没有突出关键的核心优势。然后,再快速扫描下应聘者工作经历和成绩,是否有与招聘岗位匹配的信息。如果都有的话,才会继续深入的了解其他信息。整个过程最多几十秒,就基本会确定该求职者是否有机会进行下一步面谈。

不管是HR,还是用人部门,他们的最终需求是「找到合适的人」,但这两类群体在「找到合适的人」筛选过程中侧重点又不一样,所以,我们在设计简历的时候,需要结合这两类用户群体的关注点来提炼简历内容。

总之,简历目标用户群体的需求,就是希望招到一个合适的人才,能够为企业/团队带来价值。

02

简历解决的是什么问题

在了解了简历的目标用户群体和需求后,我们再来看看简历解决的是什么问题?这涉及到你的个人简历定位。

设计简历不仅是在描绘一个全面而真实的求职者,也是在完成一次简短而富有感召力的广告,更是在打造一个具有自我特点和优势的产品。只有做出一个对目标用户有价值的产品,才能更好的把自己推销出去。

简历的核心作用是建立企业与求职者的纽带,获得面试机会。

每个企业招聘的岗位要求是不一样的,所以这也是很多人在强调为什么不要海投简历的原因,一份通用的简历是很难匹配那么多公司的岗位。因此,我们需要按照每个招聘岗位要求,根据自身核心优势,扬长避短,突出重点,进行定制化的设计简历。

我们需要清醒地明白企业招聘单位的目标是在找一个合适的人,这个人并不一定是优秀的人,但他一定要合适这个岗位。那么,怎样才是「合适」?所谓合适就是「企业需要什么」,而你「能提供什么」,用人单位通过你的简历,可以快速判断你能为企业做什么,不能做什么,有没有为企业创造价值的可能性。所以,在设计简历时,我们需要有目的性的针对企业招聘岗位的需求,展示自己「能干什么」,结合自身的优势,主动靠近「企业需要什么」,只有两者达到一定程度上的吻合,才能实现双方共赢的目标。

产品是为了解决需求而存在的,简历作为一个解决企业招聘需求的「产品」,同样不例外。所以,我们首先需要明确自身的简历定位,再有针对性根据企业招聘岗位的需求,来进行简历的设计与调整,而不是一概而论。

03

高质量的简历结构如何设计

很多人在做简历的时候,就是很随便的在网上下载一个通用模板,然后照着格式往里面填内容,根本就没考虑什么设计。对于大部分人来说,其实也没有什么,不过,我觉得对产品经理而言,如果自己不尝试下用产品方法来制作简历,简直是浪费了一次完全由自己主导打造产品的好机会。

那么,简历的结构该如何设计呢?一般来说,简历的结构包含基本信息、个人评价、教育背景、工作经历、项目经验、其他等等,下面一一拆解来分析。

3.1基本信息


基本信息就是一些个人的基本属性,如姓名、年龄、联系方式、邮箱等等。这块最主要的是做到简单有效,建议不要添加太多的与求职无关的信息内容,只要能把一些必要的信息写上就行了。

当然,照片还是有必要的,一般来说,面试官对有照片的简历会印象更深一点。特别是如果你长得比较帅或者比较漂亮,这也是隐性的优势。照片的话,就用平常稍等正式一点的生活照就好,虽然说证件照看起来较为正式,但显得有些太死板了。特别是对于互联网行业的人来说,没必要那么墨守成规。


如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】

上图示例是我设计的一套简历模板中的基本信息,我认为的这些信息就已经完全足够,精简明确。充分展示了作为求职者必要的姓名、年龄、学历、籍贯、求职意向、联系方式、邮箱等。如果能加你的一句话介绍,那就更好了,就如同产品需要一个Slogan,这也是你把自己作为产品打造的卖点之一。

3.2自我评价


自我评价写的好不好,是面试官筛选简历的很重要因素。很多人在写自我评价时,喜欢写一些类似责任心强、能吃苦耐劳、待人和善热情、抗压能力强等等一系列没营养、且人人都可以写的内容。其实,面试官真正关心的不是这些空洞的评价,而是你的个人经验与成绩,通过这些来初步判断是否能胜任他们的岗位。


如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】

上图示例中,清晰明确的描述了个人的优势与业绩。这部分内容几乎浓缩了你整个简历的亮点,所以在写个人评价时,首先应该写从业经验时间及岗位优势,比如你除了有几年的产品经理工作经验外,还有没有其他背景优势?是否做过技术、数据分析、市场推广、产品运营等等。
第二点,企业招聘岗位时,会很看中行业经验,也就是前文提到的需求匹配。如果你在某一领域有很深入的研究,并取得一定的成绩,面试官在看到你的该项能力后,会有很好的印象,至少会兴趣继续了解你在这行所做过的工作内容。
第三点,一般写你在这个岗位中,所具备的核心优势,最擅长的是哪些。当然,有案例或数据支撑会更好,没有的话,就提炼最关键的几项岗位优势,一定要避免的是把所有的工作内容都罗列出来。
第四点,主要写的是你在职业生涯中,最值得骄傲自豪的事,并取得什么样的成绩,需要注意的是一定要有客观的量化数据支撑,必要的话还可以用加粗还凸显。客观量化的数据,直观、说服力强,总是会很容易抓住到面试官的眼球。
第五点,这块主要体现的是管理上的能力,不仅仅作为一个执行者,还能独立的带团队,具备了一定的管理综合素养,已经迈入管理者的阶段。
最后,需要强调的是,自我评价一定要逐条写,不要把所有的内容用一大段话来描述,这样会显得内容太臃肿,而且看的会很累。另外,一定要强化数据的呈现,能用数据量化的一定要用数据表示。如果你已经工作了几年,还不能提炼一些量化的数据成绩,这可能就需要好好的反思了。
3.3教育背景

教育经历其实没什么好说的,基本上写出你的毕业院校、起止时间、专业和学历学位就可以了。当然,如果你有留学、研究生、硕士博士等等深造,不用说,统统往上写就对了。这里需要注意的是,在校期间的所学内容及专业课程等,就没必要放在这了,面试官根本不会在意所学的内容,最多只会关注你的专业是否对口。
如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】
针对教育背景不是那么好的同学,这里有个小小建议或者说取巧的地方,可以把你的教育背景尽量往后放,强化其他优势,弱化教育劣势。
3.4工作经历

工作经历是整个简历结构中核心的一部分,它对面试官来说是很重要的一个参考依据。你在什么行业、什么公司、负责过什么工作内容。一方面体现了你是一个什么样的职场人,具备的工作能力是怎么样的。另一方面也是面试官衡量招聘岗位匹配度的标准。
比如,如果你过往的工作经历中,有过BAT等大型公司的工作经历背书,那么大部分面试官在看到这段经历时,或多或少会对你有一定程度上的认可,毕竟在大多数人的认知中,BTA这类的大型公司对工作能力要求还是挺高的。如果你是从创业等小型公司出来的,可能面试官更在意你的行业或项目经验。
在写工作经历时,同样不能长篇大论的去堆积工作内容,还是需要以简洁的方式呈现,以要点的形式表达。
如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】
以上图示例,首先工作经历一般按时间的倒序来写,这样便于面试官阅读和了解你近期的工作情况。其次每份工作经历内容只需要把起止时间、公司名称、岗位名称、岗位职责写出就已经足够了,其他的没必要写。有一点要注意,在写岗位职责时,我们需要提炼最核心最有价值的职责,一些基本的沟通、执行等等职责可以选择性略过,它只是岗位的基本能力而已。
另外要说的是,如果你跳槽比较频繁,只做过两三个月的工作建议就不要写了,没有公司愿意招聘一个频繁跳槽的求职者。
3.5项目经验

项目经历是工作经历的细化,就是你在工作经历负责或参与过的具体项目,担任的是什么样的角色,取得了什么样的成绩。
项目经验没必要把所有参与过的都一一罗列,特别是参与不久的,或者没什么太多亮点与成绩的项目可以忽略,写多了只会显得累赘。只要把你所参与过最深、成绩亮眼的项目提炼总结就好。当然,如果参与的项目本就不多,那就不用考虑这么多了。
如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】

在写项目经历时,需要注意的是:首先需要明确项目的名称和参与的时间段。然后就是项目的介绍与定位,该产品主要解决用户的什么问题;产品的优势和特点是什么;目前的运营情况是什么,数据表现等等。最后也是最重要的,不但要提炼你在项目里面核心的工作内容,还要清晰明确的表达出你的业绩数据。
3.6其他

其他如工具技能、培训经历、兴趣爱好、其他特长等等,大家根据自己的个人情况来选择性的写就好了,这些都是作为锦上添花的内容,有的话更好,可以适当的为你的简历加分,没有的话也不影响简历的完整性。
如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】
总之,在设计简历结构和制作简历内容时,我们需要从多维度来考虑。既要解决目标用户,也就是HR和用人单位的需求,还要在该基础上,关注用户体验,尽量做到简洁、明确、便于阅读、有说服力等等。
04
高质量的简历具备哪些特点

4.1内容简洁

简历一般情况下不建议超出两页,即便你才华横溢、能力突出、经验丰富,也足以浓缩在一张A4纸上,关键是你是否有足够的耐心去提炼和设计简历,这是在打造一份高质量简历之前,必须明白的。简历,需要做到“简”而有 “历”,我们要学会在丰富的人生履历上,针对岗位需求匹配进行取舍。
4.2让数据说话

我们要学会让数据说话,在你的职业生涯中,大部分的工作成绩都可以用数据来呈现。空洞的内容描述,难以让人信服,而数据的客观事实,是很有说服力的。我们在写简历内容时,尽可能多的以数据量化的形式来表述。
4.3必要的美观

整体简历页面设计布局排版要好,需要做到整洁大方,重点突出,版块感强,一目了然。字体、字号、间距适中,适当留白、对齐方式统一。不宜使用多彩颜色,最好不超过2种颜色。
4.4持续迭代

没有完美的产品,也没有完美的简历。每个产品都需要不断的进行迭代优化,而简历也一样,我们可以通过与面试官的交流反馈、同行的优秀简历参考借鉴等方面来不断打磨完善。当然,也随着你的履历和阅历的逐渐丰富,对行业、岗位的认知越来越深刻,可以持续不断的迭代,反复锤炼。
05
写在最后

也许是做产品久了,做每件事都想尝试用产品的思维和方法,来思考解决问题。既然我们身为一个产品经理,就没理由不利用自己的核心优势,来打造自己的简历。我们只有尝试站在用户的角度,从用户角度去思考问题,解决他们的需求,才能打造一份相对来说较高质量的简历。
如何用产品思维,打造一份高质量的简历【附模板】

上图是我设计的两份简历模板,分享给大家,关注【产品DEMO】公众号,回复「简历」即可免费领取,希望对大家有所帮助。




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